• Versandkostenfreie Lieferung

    Ab 40.00 CHF

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  • Bequem

    AstroVac macht das Staubsaugen leichter und gesunder

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FAQ

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FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Warum AstroVac (und nicht irgendeinen Zentralstaubsauger)?

Jeder Zentralstaubsaugerhändler bietet Ihnen etwas. AstroVac bietet Ihnen alles! 

  • Zentralstaubsaugergeräte nach Wahl mit oder ohne Filter
  • Saugschläuche mit stufenloser Regelung des Motors
  • Ein reinweiß Rohrsystem mit innerhalb nahtlose Verbindungen
  • Kleine, unauffällige Saugdosen aus Kunststoff oder Metall
  • Kompromisslose Qualität
  • Sofort-Lieferung
  • Versandkostenfreie Lieferung (ab 40 CHF) bis zur Schweizer Grenze

Wie geht es nach der Bestellung weiter?

Wir werden Ihre Bestellung mit GLS senden bis zur Schweizer Grenze. Die Versandkosten zwischen das AstroVac Lager in Holland und die Schweizer Grenze werden nicht berechnet wenn der Gesammtbetrag höher ist als 40.00 CHF. GLS behandelt die Formalitäten zwischen die Schweizer Grenze und die Lieferungsadresse (MwSt, Erklärung, Transport, Dokumente, usw). Sie können diese Kosten selber und direkt an GLS zahlen. Die Mehrwehrtsteuer und diese extra Kosten sind also nicht einbegriffen. Bitte beachte Sie daß die Preise in unserem Webshop exklusiv MwSt. sind.

 

Welche Rabatte gibt es bei AstroVac?

Gesamt-Rabatt 5%

  • wenn Sie die Auswahlhilfe verwenden und àlle Artikel in den Warenkorb legen

Neukunden- / Gutschein-Rabatt

  • wenn Sie einen Gutscheincode (Coupon) einlösen in das dafür vorgesehene Feld im Warenkorb

SofortBanking-Rabatt 2%

  • wenn Sie mit SofortBanking zahlen

Sonderangebot-Rabatt

  • wenn ein Produkt im Preis gesenkt ist

Diese Rabatte sind kombinierbar!

Wieviel Jahre Garantie gewährt AstroVac?

Alle AstroVac Produkte, wie auch Ersatzteile unterliegen der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung. AstroVac gewährt 5 Jahre Garantie auf alle Zentralstaubsauggeräte bei Verwendung im privaten Haushalt. Für Zubehör gewährt AstroVac eine Garantie von 2 Jahren. 

Die Garantie bezieht sich auf Herstellungsfehler, Materialfehler jedoch nicht auf Abnutzung und Beschädigungen, die auf Handlungen Dritter, auf atmosphärische Entladungen und Überspannungen zurückzuführen sind. Im Garantiefall wird das defekte Material kostenlos ersetzt.

Anspruch auf Arbeitsaufwand- sowie Transport- bzw. Fahrtzeitentschädigung sind von der Garantie ausgenommen.

Bitte beachten Sie, dass die bei Zentralstaubsaugergeräten beigelegte Garantie-Karte ausgefüllt und innerhalb 30 Tagen nach Verkauf an uns eingesendet wird.

 

Kann ich den Einbau auch selbst vornehmen?

Die Verlegung ist einfach und wird von vielen Kunden selbst unproblematisch durchgeführt. Lesen Sie mehr …

 

Kann ein AstroVac Zentralstaubsauger auch in ein bestehendes Haus eingebaut werden?

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, auch für den nachträglichen Einbau ohne Stemm- und Bauarbeiten. Bei Nutzung in Wohnungen oder einzelnen Stockwerken kann oftmals überhaupt auf die Verlegung von Leitungen verzichtet werden.

Wie plane ich die Anlage?

Ganz einfach. Nehmen Sie Ihren Hausplan. Legen Sie den Platz für das Zentralgerät fest (Keller, Garage oder Technikraum). Platzieren Sie die Saugdosen. Es bieten sich vor allem Dielen, Gänge, Vorräume usw. an. Mit dem 9 m Schlauch erreichen Sie einen großen Arbeitsbereich je Saugdose.

Das Rohrsystem wird meist am Rohboden unter dem Estrich verlegt.

Wo ist der beste Platz für das Zentralgerät?

Meist ist ein Raum im Keller oder die Garage sehr gut geeignet. Falls die Möglichkeit besteht sollte die Abluft ins Freie geführt werden. Ideal wenn die horizontalen Rohrleitungen kurz sind (max. 6 m).

 

Muss die Abluft ins Freie geführt werden?

Bei Zentralgeräte ohne Filter muss die Abluft ins Freie erfolgen.

 

Wie speziell ist das AstroVac Bessere-Rohr-System?

Abwasser Rohre können als Verbindung zwischen Zentralstaubsaugergerät und Saugdosen verwendet werden. Allerdings hat das speziell entwickelte AstroVac Bessere-Rohr-System mit innerhalb nahtlose Verbindungen wesentliche Vorteile. 

Das System ist innen glatt end verhindert dadurch Verstopfungen. Durch die spezielle Ausführung der Bögen und Abzweiger entsteht geringstmöglicher Luftwiderstand und wird die Entstehung von Verwirbelungen vermieden. Das kommt die Leistung Ihres Zentralstaubsaugergerätes zur Geltung. Das AstroVac Bessere-Rohr-System passt genau mit den Saugdosen zusammen, ohne Zwischenstücke. Die Rohre sind weiß, glatt und anti-statisch. Die Verbindungen werden einfach geklebt.

 

Kann sich das AstroVac Bessere-Rohr-System verstopfen ?

Das System ist so aufgebaut, dass Verstopfungen praktisch ausgeschlossen sind. Mit kurze Sicherheitsbogen an der Saugdosen und lange Bogen in der Rohrleitung.

 

Kann ich Baustaub einsaugen ?

Baustaub, Asche, Russ, Ziegelstaub und Flüssigkeiten sollten nicht ins System gelangen. Das kann große Schäden am Material bzw. der gesamten Anlage verursachen.

 

Wie oft muss das Staubbeutel entleert oder getauscht werden?

Je nach Hausgrösse und Einsatz ist für ein Ein- oder Mehrfamilienhaus mit 1 mal pro Jahr zu rechnen.

 

Steuerung über Funk oder 24V Kabel?

Die Steuerung des Zentralgerätes über ein 2-adriges 24V Kabel ist einfach und funktioniert immer problemlos. Wir empfehlen daher die sichere Steuerung über Kabel.

 

Berechnet AstroVac Versandkosten?

Bestellungen ab 40,00 CHF werden immer kostenlos verschickt. Für Bestellungen bis 40,00 CHF berechnen wir 15,00 CHF Versandkosten, inkl. MwSt.

 

Gilt die 900 Watt Verordnung auch für Zentralstaubsauger?

Nein. Ab September 2017 tritt eine Verschärfung der Regelung in Kraft und in der Europäischen Union dürfen dann nur noch Staubsauger verkauft werden, deren Leistung maximal 900 Watt beträgt. Zentralstaubsauger sind von der EU-Verordnung für Staubsauger ausgenommen.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Sie können bequem und sicher folgende Zahlungsmethoden verwenden: PayPal, SofortBanking, Mastercard und Visa

Wie funktioniert Vorauszahlung?

Haben Sie die Zahlung per Vorauszahlung gewählt, so verpflichten Sie sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Absendung der Produkte wird nach Zahlungseingang erfolgt.

Wie funktioniert PayPal?

Einfach, schnell und sicher zahlen mit PayPal? So funktioniert es

Wie funktioniert SofortBanking?

Einfach, schnell und sicher zahlen mit SofortBanking? So funktioniert es